Exclusão de Dados
Última atualização: 5 de abril de 2026
Seus dados, seu controle
Se você é ou foi cliente da Kicker Company e utilizou o Kicker Hub, pode solicitar a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento. Este é um direito garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail
Envie uma solicitação para contato@kickerco.com com o assunto “Solicitação de Exclusão de Dados — Kicker Hub”.
Identifique-se
Inclua no e-mail: seu nome completo, e-mail cadastrado na plataforma e nome da empresa associada à conta.
Confirmação e processamento
Confirmaremos o recebimento em até 2 dias úteis e processaremos a exclusão em até 15 dias úteis.
O que será excluído
- Dados da sua conta de usuário (nome, e-mail, credenciais)
- Tokens de acesso às plataformas de anúncio (Meta Ads, Google Ads)
- Dados de campanhas e métricas armazenados no Kicker Hub
- Histórico de alertas e relatórios gerados
- Dados de tracking e analytics associados à sua conta
- Configurações e preferências do dashboard
O que não será excluído
- Dados nas plataformas de origem (Meta Ads, Google Ads) — esses dados pertencem às respectivas plataformas e devem ser gerenciados diretamente nelas
- Registros financeiros e notas fiscais — retidos conforme obrigação legal (5 anos, Código Tributário Nacional)
- Logs de auditoria anonimizados — mantidos para fins de segurança, sem dados pessoais identificáveis
Revogação de acesso às plataformas
Além da exclusão de dados no Kicker Hub, recomendamos revogar o acesso do aplicativo diretamente nas plataformas:
Meta (Facebook)
Acesse Configurações > Segurança e Login > Aplicativos e Sites > localize “Kicker Hub” > Remover.
Acesse myaccount.google.com > Segurança > Apps de terceiros com acesso à conta > localize “Kicker Hub” > Remover acesso.
Contato
Para dúvidas sobre a exclusão de dados ou exercício de outros direitos previstos na LGPD:
VF Performance Digital Ltda
CNPJ: 51.219.765/0001-58
E-mail: contato@kickerco.com
Rua Belo Horizonte, 1126 — Centro Histórico, Londrina/PR
CEP 86.020-061